苏州物业费如何收费？标准是多少？

需要强调的是,苏州并没有一个全市统一的、强制执行的固定价格，物业管理费遵循“市场调节价”原则，由物业服务企业和业主（或业主委员会）根据《物业服务合同》协商确定，以下内容是基于苏州市物价局和住建局发布的《关于规范市区物业服务收费管理的通知》（苏价规〔2025〕6号）等指导性文件，并结合当前市场行情的总结，供您参考。

核心原则

1. 市场调节价：物业费价格由供需双方协商决定，不属于政府定价范围。
2. 质价相符：物业费标准应与物业服务企业的服务水平、管理内容和质量相匹配。
3. 明码标价：物业服务企业必须在小区显著位置公示服务内容、收费标准、收费依据等信息。

物业服务费的构成

物业费主要用于支付以下成本：

• 管理服务人员工资：包括项目经理、客服、保安、保洁、维修、绿化等人员的薪酬福利。
• 物业共用部位、共用设施设备的日常运行、维护费用：
  • 共用部位：如屋顶、外墙、楼梯间、走廊、门厅等。
  • 共用设施设备：如电梯、供水供电二次加压系统、消防设施、公共照明、监控系统、化粪池、沟渠、池井、公益性文体设施和共用设施设备使用的房屋等。
• 物业管理区域清洁卫生费用：公共区域的日常保洁、垃圾清运、消毒等。
• 物业管理区域绿化养护费用：绿植种植、浇水、施肥、修剪、病虫害防治等。
• 物业管理区域秩序维护费用：保安人员的工资、巡逻、监控系统运行、安防设备维护等。
• 办公费用：物业服务企业为维持正常运营而发生的办公用品、通讯、交通、水电等费用。
• 物业服务企业固定资产折旧：如办公设备、维修工具等的折旧。
• 物业共用部位、共用设施设备及公众责任保险费用：为小区购买的财产险、责任险等。
• 经业主同意的其他费用：如公共能耗费（公共水电费）等，但通常需要单独列支和公示。

苏州市常见物业服务费参考标准（按物业类型划分）

以下是目前苏州市场上比较常见的收费范围,具体价格以您小区的《物业服务合同》为准。

住宅小区

住宅小区的物业费通常按“元/平方米·月”计算，计费面积一般为建筑面积。

写字楼/商业综合体

商业物业的收费通常远高于住宅,且计费方式更复杂，可能包含基础物业费、能耗费、空调费等。

其他相关费用

除了常规的物业服务费,还可能涉及以下费用：

1. 停车服务费：

   • 地面停车位：通常包含在物业费中，或单独收取较低的管理费（如50-150元/月）。
   • 地下/机械车位：需要支付停车服务费，标准一般在 80 - 200元/月 不等，具体看小区规定和成本。
   • 租金：产权或长期租赁的车位，业主支付的是租金，而非服务费。

2. 公共能耗费（公摊水电费）：

   • 用于支付公共区域（如楼道灯、电梯、监控、公共照明、水泵等）的水电费。
   • 这笔费用不应包含在物业费中，应由相关业主分摊，物业公司需定期公示收支明细，多退少补。

3. 装修垃圾清运费：

   
   （图片来源网络，侵删）
   • 业主装修时产生,用于清运建筑垃圾，收费标准由物业公司报物价部门备案，一般在 300 - 800元/户 之间。

4. 生活垃圾处理费：

   部分小区会代收此费用,用于支付给环卫部门，标准通常较低（如5-10元/户·月）。

如何查询和核实您小区的物业费？

1. 查看《物业服务合同》：这是最权威的文件，其中明确规定了服务内容、收费标准、收费方式等。
2. 查看《前期物业服务合同》：如果小区尚未成立业委会，开发商与物业公司签订的合同同样有效。
3. 查看小区公示栏：根据规定，物业公司必须在小区出入口、楼道等显著位置公示收费项目、标准、依据和服务内容。
4. 咨询业主委员会：如果小区成立了业委会，可以向业委会咨询物业费的相关情况。
5. 向当地住建局或物价局咨询：如果对收费有异议，可以向苏州市住房和城乡建设局或当地的市场监督管理局（原物价局）进行咨询或投诉。

苏州的物业管理费是一个市场化的价格,不同小区、不同档次的物业，收费标准差异巨大，在购房或租房时，务必仔细阅读《物业服务合同》，了解清楚具体的收费项目和标准，做到“明明白白消费”，如果您觉得物业费与服务不符，可以通过合法途径，如与物业公司沟通、向业委会反映、或向政府部门投诉来维护自己的权益。

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