物业水电工岗位职责说明书
岗位基本信息
- 岗位名称: 物业水电工
- 所属部门: 工程部 / 维修部
- 直接上级: 工程部主管 / 物业经理
- 岗位目标: 负责物业辖区内所有公共区域及业主户内的水、电系统的日常巡检、维护、维修和应急抢修工作,确保设施设备安全、稳定、高效运行,为业主和用户提供舒适、安全的居住与办公环境。
主要工作职责
(一) 日常巡检与预防性维护

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- 电气系统巡检:
- 定期对公共区域(如电梯、大堂、走廊、消防系统、水泵房、配电房等)的配电箱、开关、插座、照明灯具、线路进行巡检,确保其正常运行,无安全隐患。
- 检查公共区域电缆、桥架的完好性,防止老化、破损。
- 监控公共区域的用电量,发现异常波动及时上报。
- 给排水系统巡检:
- 定期巡查公共区域的生活水泵、消防水泵、污水泵、中水泵等设备的运行状态,检查其压力、声音、温度是否正常。
- 检查公共区域的给排水管道、阀门、水表、水箱(池)有无渗漏、堵塞、锈蚀等问题。
- 定期清理化粪池、污水井、排水沟,确保排水系统畅通。
- 预防性维护计划:
- 根据设备说明书和公司规定,制定并执行月度、季度、年度的预防性维护保养计划。
- 对巡检和维保中发现的小问题进行及时处理,防止其扩大化。
(二) 故障维修与应急抢修
- 电气故障维修:
- 快速响应并处理业主/用户户内及公共区域的报修,如跳闸、灯具不亮、插座故障、开关失灵等。
- 负责公共区域电气设备的故障诊断与维修,如更换损坏的接触器、继电器、断路器等。
- 确保所有维修操作符合国家电气安全规范。
- 给排水故障维修:
- 处理业主/用户户内及公共区域的报修,如水管破裂、水龙头漏水、马桶堵塞、下水道不畅等。
- 负责公共区域管道、阀门、水泵的维修与更换。
- 在紧急情况下(如爆管、大面积停水),能迅速进行应急处理,最大限度减少损失和影响。
- 应急响应:
- 参与制定并执行应急预案,如火灾、停电、漏水等突发事件。
- 在接到紧急通知后,能第一时间赶到现场,进行抢修和恢复工作。
- 与安保、客服等部门紧密配合,协同处理紧急事件。
(三) 设备管理与记录
- 工具与材料管理:
- 负责个人及公共工具、仪表(如万用表、兆欧表、水压表等)的保管、保养和定期校验,确保其完好、准确。
- 负责维修备品备件(如电线、水管、开关、阀门等)的申领、登记和库存管理,做到物尽其用,避免浪费。
- 工作记录与报告:
- 详细、准确地填写《维修工作单》、《巡检记录表》、《设备保养记录》等表单。
- 对维修过程、更换的零件、使用的材料进行清晰记录。
- 定期向上级主管汇报工作情况、设备运行状况及存在的安全隐患。
(四) 协助与其他工作
- 协助工程改造:
- 协助工程师或上级完成物业辖区内的小型水电改造、装修验收等工作。
- 负责新设备、新系统的安装、调试和初期运行维护。
- 安全规范遵守:
- 严格遵守公司的各项规章制度和安全操作规程,特别是高空作业、带电作业等危险作业的安全规定。
- 正确佩戴和使用个人防护用品(如绝缘手套、安全帽等)。
- 在作业前,必须执行“停电、验电、挂牌、装设接地线”等安全措施。
- 团队协作:
- 与同事保持良好沟通,互相协作,共同完成维修任务。
- 积极参加公司组织的培训、学习和会议,不断提升专业技能。
任职资格要求
- 学历与专业: 高中或中专及以上学历,电气、水电、暖通等相关专业优先。
- 工作经验:
- 2年以上物业、工厂或建筑水电维修相关工作经验。
- 熟悉住宅小区、商业楼宇的水电系统者优先。
- 专业技能:
- 具备扎实的电工、水工理论知识,熟悉强弱电系统、给排水系统的原理和结构。
- 能看懂电气原理图、水系统图等工程图纸。
- 熟练使用常用电工工具、水暖工具及测量仪表(万用表、兆欧表、钳形电流表等)。
- 持有高压/低压电工操作证是硬性要求,焊工证、给排水相关证书者优先。
- 个人素质:
- 责任心强,工作积极主动,有良好的服务意识和敬业精神。
- 具备较强的动手能力、故障判断能力和独立解决问题的能力。
- 身体健康,能适应一定的体力劳动和应急加班。
- 具备良好的沟通能力和团队合作精神。
工作条件
- 工作地点: 物业项目辖区内(室内外结合)。
- 工作环境: 可能涉及高温、潮湿、高空、有限空间等环境。
- 工作时间: 通常为标准工时,但需要随时待命,处理紧急报修和突发事件。

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